A empresa americana de telecomunicações Frontier sofreu uma grave violação de segurança de dados que comprometeu as informações pessoais de um número significativo de seus clientes. A empresa confirmou que um incidente de segurança resultou na divulgação não autorizada de nomes completos e números de Segurança Social pertencentes a mais de 750.000 pessoas. A Frontier está atualmente notificando os clientes afetados e relatou o incidente às autoridades reguladoras apropriadas.
Engenheiro de campo investiga violação de dados (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
O que aconteceu na violação de dados da Frontier?
A Frontier Communications alerta 750 mil clientes que suas informações foram expostas em uma violação de dados. “Em 14 de abril de 2024, detetámos acesso não autorizado a alguns dos nossos sistemas informáticos internos. A nossa investigação identificou as suas informações pessoais entre os dados afetados por este incidente”, escreveu a empresa de telecomunicações numa notificação enviada aos clientes afetados.
Ele amostra de aviso submetido ao Gabinete do Procurador-Geral do Maine redigiu os tipos de dados expostos neste incidente. No entanto, foi confirmado que nomes completos e números de Seguro Social foram violados para 751.895 clientes, de acordo com um Relatório de bipe do computador. A Frontier garante que nenhuma informação financeira de seus clientes foi exposta devido a esta violação.
A Frontier acredita que conteve a violação de dados logo após o ataque e restaurou as operações comerciais normais. No entanto, o incidente de segurança forçou a empresa a desligar parcialmente alguns sistemas para evitar que os agentes da ameaça se movimentassem lateralmente pela rede, o que também causou algumas perturbações operacionais.
Uma mulher trabalhando em seu laptop (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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Quem está por trás do vazamento de dados da Frontier?
A Frontier não revelou a causa exata da violação de dados, mas confirmou que um grupo de crimes cibernéticos estava por trás dela. “Com base na investigação da Empresa, foi determinado que o terceiro era provavelmente um grupo de crimes cibernéticos, que obteve acesso a, entre outras informações, informações de identificação pessoal”, escreveu a empresa de telecomunicações em um comunicado. apresentação com a Comissão de Valores Mobiliários.
A Frontier não nomeou oficialmente o grupo de crimes cibernéticos responsável pelo ataque. No entanto, é importante notar que o grupo de extorsão RansomHub assumiu a responsabilidade pelo ataque neste mês, 4 de junho, levantando suspeitas sobre o momento da notificação de violação de dados da Frontier.
RansomHub diz que hackeou o Frontier e roubou dados de 2 milhões de clientes. Esses dados supostamente incluem informações pessoais, como nomes, endereços, aniversários, números de seguro social, endereços de e-mail e até detalhes sobre o seu serviço Frontier. O RansomHub colocou o nome da Frontier em seu site de extorsão na dark web e deu à empresa um prazo para atender às demandas de resgate. Se a Frontier não responder às suas demandas, o RansomHub diz que venderá os dados roubados ao licitante com lance mais alto.
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O que a Frontier está fazendo em relação à violação de dados?
A Frontier diz que respondeu rapidamente ao ataque cibernético. Contratou especialistas líderes em segurança cibernética para investigar e conter a violação, ao mesmo tempo que fortaleceu as defesas da sua rede para evitar futuras invasões. Autoridades e reguladores foram notificados.
A gigante das telecomunicações está oferecendo aos clientes afetados monitoramento de crédito gratuito e resolução de roubo de identidade por um ano. Embora a Frontier mencione um prazo para inscrição, ela não especificou a data. Aja rapidamente para garantir que você esteja coberto.
Entramos em contato com a Frontier para comentar, mas não recebemos resposta dentro do prazo.
Ilustração de uma pessoa investigando uma violação de dados (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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6 etapas a serem seguidas para se proteger contra uma violação de dados
Se você suspeitar que foi afetado por esta violação de dados, siga estas etapas para proteger seus dados pessoais e privacidade.
1) Invista em proteção contra roubo de identidade: Se você acredita que seus dados pessoais foram vazados, os golpistas podem tentar se passar por você para obter acesso às suas informações privadas. A melhor coisa que você pode fazer para se proteger desse tipo de fraude é se inscrever em um serviço de roubo de identidade. Se você for elegível, obtenha a assinatura gratuita do Kroll oferecida pela Frontier.
As empresas de roubo de identidade podem monitorar informações pessoais, como número de seguro social, número de telefone e endereço de e-mail, e alertá-lo se forem vendidas na dark web ou usadas para abrir uma conta. Eles também podem ajudá-lo a congelar suas contas bancárias e de cartão de crédito para evitar uso não autorizado por criminosos. Confira minhas dicas e principais opções sobre como se proteger contra roubo de identidade.
2) Coloque um alerta de fraude: Entre em contato com uma das três principais agências de relatórios de crédito (Equifax, Experian ou TransUnion) e solicite que um alerta de fraude seja colocado em seu arquivo de crédito. Isso tornará mais difícil para os ladrões de identidade abrirem novas contas em seu nome sem verificação.
3) Cuidado com tentativas de phishing: Fique atento a e-mails, telefonemas ou mensagens de fontes desconhecidas solicitando informações pessoais. Evite clicar em links suspeitos ou fornecer detalhes confidenciais, a menos que possa verificar a legitimidade da solicitação.
A melhor maneira de se proteger contra cliques em links maliciosos que instalam malware que pode acessar suas informações privadas é ter proteção antivírus instalada em todos os seus dispositivos. Isso também pode alertá-lo sobre e-mails de phishing ou golpes de ransomware. Obtenha minhas escolhas dos melhores vencedores de proteção antivírus de 2024 para seus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
4) Confira os benefícios da Previdência Social: É essencial verificar periodicamente os seus benefícios da Segurança Social para garantir que não foram adulterados ou alterados de qualquer forma, salvaguardando a sua segurança financeira e evitando potenciais fraudes.
5) Invista em serviços de remoção de dados pessoais: Embora nenhum serviço prometa remover todos os seus dados da Internet, ter um serviço de remoção é ótimo se você deseja monitorar e automatizar constantemente o processo de remoção de suas informações de centenas de sites de forma contínua por um longo período de tempo. Remova seus dados pessoais da Internet com minhas principais opções aqui.
6) Altere sua senha: Você pode tornar uma senha roubada inútil para os ladrões simplesmente alterando-a. Opte por uma senha forte, que você não usará em nenhum outro lugar. Melhor ainda, considere deixar um gerenciador de senhas gerar um para você.
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Principal lição de Kurt
A Frontier afirma que está fortalecendo seus sistemas para evitar que o incidente aconteça novamente. Embora eu aprecie as medidas tomadas pela empresa para corrigir as coisas, esse incidente não deveria ter acontecido em primeiro lugar, especialmente se os clientes lhe confiarem informações confidenciais. As frequentes violações de dados sugerem uma lacuna preocupante na preparação para a segurança cibernética entre as grandes empresas tecnológicas. Vocês, como clientes, devem estar atentos ao compartilhar informações confidenciais e evitar qualquer tentativa de phishing por parte de golpistas.
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