A gigante farmacêutica norte-americana Cencora foi atingida por uma violação de dados.
A empresa notifica os indivíduos afetados de que suas informações médicas pessoais e altamente confidenciais foram roubadas durante um ataque cibernético e violação de dados no início deste ano.
Isso inclui nomes de pacientes, endereços para correspondência, datas de nascimento, bem como informações sobre diagnósticos de saúde e medicamentos.
O que aconteceu: uma análise dos eventos
Cencora ainda não descreveu a natureza do ataque cibernético. No entanto, um relatório afirma que o ataque começou em 21 de fevereiro e não foi divulgado até que a empresa Notificação arquivada junto aos reguladores governamentais. uma semana depois, em 27 de fevereiro.
A empresa farmacêutica, conhecida como AmerisourceBergen até 2023, administra cerca de 20% dos produtos farmacêuticos vendidos e distribuídos nos EUA. Não está claro se a Cencora determinou quantas pessoas foram afetadas pela violação. Até agora, a empresa identificou e notificou aproximadamente meio milhão de pessoas afetadas pela violação de dados. No entanto, o Cencora reconheceu que não possui informações completas sobre o endereço de algumas pessoas afetadas, por isso publicou um aviso em seu site para contatá-las.
O ataque cibernético à gigante farmacêutica Cencora veio à tona logo após outro Ataque que interrompeu a rede hospitalar de Ascensión.. No entanto, um porta-voz do Cencora afirma que “não há ligação” entre a atividade não autorizada no Cencora e os incidentes na Change Healthcare ou Ascension.
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Por que você deveria se preocupar com a violação de dados do Cencora?
A Cencora é um importante player no setor de saúde dos EUA. A empresa de US$ 250 bilhões está associada a algumas das maiores empresas farmacêuticas, incluindo GlaxoSmithKline, Novartis, Genentech, Bayer, Regeneron e Bristol Myers Squibb. A violação afetou pelo menos 23 empresas farmacêuticas e de biotecnologia, sugerindo um impacto mais amplo do que o inicialmente relatado.
Se você forneceu seus dados a qualquer uma dessas empresas, a violação pode ter exposto você à web. Espera-se que o número de pessoas afetadas pela violação de dados do Cencora seja muito elevado. O Cencora afirma em seu site que já atendeu pelo menos 18 milhões de pacientes até o momento. É bem possível que a violação tenha exposto os dados de todos esses pacientes.
Uma violação de dados pode não causar danos imediatos, mas é provável que seus dados já estejam nas mãos de golpistas na dark web. Eles podem usar esses dados para enganar, chantagear e assediar você. Como a violação de dados também vaza seu endereço, os golpistas podem tentar enganá-lo por correio, solicitando informações pessoais ou se passando por uma autoridade governamental.
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As consequências e a resposta
A Cencora concluiu sua investigação sobre a violação em 10 de abril de 2024. Como parte de sua resposta, a Cencora está oferecendo 24 meses de serviços de monitoramento e remediação de crédito para indivíduos cujas informações estiveram envolvidas no incidente. Há também indícios de que um resgate pode ter sido pago para evitar que dados vazados de pacientes se tornassem públicos.
Também um classe ação judicial foi movida contra a Cencora, alegando que a empresa não protegeu adequadamente os dados dos pacientes e atrasou a notificação dos indivíduos afetados por quase três meses após a descoberta da violação.
Entramos em contato com a Cencora para comentar este artigo e um representante forneceu esta declaração:
“A Cencora divulgou anteriormente que os dados foram extraídos de seus sistemas de informação. Após a detecção inicial de atividades não autorizadas, tomamos imediatamente medidas de contenção e iniciamos uma investigação com a assistência de autoridades, especialistas em segurança cibernética e consultores externos.
“Através da nossa investigação, identificamos certos indivíduos cujas informações pessoais estavam envolvidas no incidente. Embora não haja evidências de que qualquer informação tenha sido divulgada publicamente ou utilizada indevidamente para fins fraudulentos, estamos emitindo notificações aos indivíduos afetados e trabalhando para garantir que eles tenham acesso a recursos que os ajudam a proteger suas informações.
“O incidente foi totalmente contido e não afetou nossas operações. Levamos muito a sério a segurança das informações que nos são confiadas e continuamos a trabalhar com especialistas em segurança cibernética para fortalecer nossos sistemas e protocolos de segurança da informação.”
Sete medidas proativas a serem tomadas contra ataques cibernéticos à saúde
Se você acredita que foi afetado pela violação de dados da Cencora, siga estas etapas para proteger você e seus dados pessoais.
1. Mantenha-se informado: Mantenha-se atualizado com as últimas notícias do Cencora e de outras fontes confiáveis para saber o estado dos sistemas e serviços.
2. Monitore suas contas e transações: Você deve verificar regularmente suas contas e transações online em busca de qualquer atividade suspeita ou não autorizada. Se você notar algo incomum, informe o provedor de serviços ou as autoridades o mais rápido possível. Você também deve revisar seus relatórios e pontuações de crédito em busca de sinais de roubo de identidade ou fraude.
3. Use proteção contra roubo de identidade: As empresas de proteção contra roubo de identidade podem monitorar informações pessoais, como título residencial, número de seguro social, número de telefone e endereço de e-mail, e alertá-lo se estiverem sendo usadas para abrir uma conta. Eles também podem ajudá-lo a congelar suas contas bancárias e de cartão de crédito para evitar uso não autorizado por criminosos. Confira minhas dicas e principais opções sobre como se proteger contra roubo de identidade.
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4. Altere suas senhas: Embora o Cencora afirme que seus dados pessoais, como telefone e e-mail, não foram vazados, ainda é aconselhável alterar suas senhas. Considere usar um gerenciador de senhas para gerar e armazenar senhas complexas.
5. Vigilância antiphishing: Tenha muito cuidado com tentativas de phishing, já que os ataques cibernéticos muitas vezes levam a um aumento de e-mails e chamadas de phishing, que tentam tirar vantagem da situação. A melhor maneira de se proteger contra cliques em links maliciosos que instalam malware que pode acessar suas informações privadas é ter uma proteção antivírus forte instalada em todos os seus dispositivos. Isso também pode alertá-lo sobre e-mails de phishing ou golpes de ransomware. Obtenha minhas escolhas dos melhores vencedores de proteção antivírus de 2024 para seus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
6. Tenha cuidado com as comunicações por caixa de correio: Maus atores também podem tentar enganá-lo por meio de correio tradicional. A violação de dados lhes dá acesso ao seu endereço. Eles podem se passar por pessoas ou marcas que você conhece e usar tópicos que exigem atenção urgente, como entregas perdidas, suspensões de contas e alertas de segurança.
7. Invista em serviços de remoção de dados: Embora nenhum serviço prometa remover todos os seus dados da Internet, ter um serviço de remoção é ótimo se você deseja monitorar e automatizar constantemente o processo de remoção de suas informações de centenas de sites de forma contínua por um longo período de tempo. Confira minhas principais opções para serviços de remoção de dados aqui.
Principais conclusões de Kurt
Cencora e os recentes ataques cibernéticos às instituições de saúde sugerem que existe uma falha grave na sua infraestrutura. Os criminosos não deveriam poder explorar estes sistemas tão facilmente, especialmente quando contêm informações cruciais sobre os pacientes. No entanto, você pode ser cauteloso de sua parte. Uma violação de dados não pode ser revertida, mas você pode se proteger de danos sendo vigilante. Não compartilhe suas informações pessoais com ninguém e evite clicar em links nos quais você não confia.
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