O passageiro teria instigado um incidente que se tornou viral nas redes sociais. (Crédito: @sightssoundsflavors/SightsSoundsFlavors.com/LOCAL NEWS X /TMX)
A Spirit Airlines está tomando medidas na tentativa de deixar de ser vista como uma companhia aérea básica.
A companhia aérea de baixa tarifa com sede na Flórida anunciou “novas opções de alto valor” para viajantes a partir do próximo mês, incluindo assentos maiores com mais espaço para as pernas, lanches, bebidas, bagagem despachada e até Wi-Fi.
“Estamos inaugurando uma nova era na história da Spirit e levando as viagens de baixa tarifa a novos patamares com opções aprimoradas, diferentes de tudo que já oferecemos antes”, disse Ted Christie, presidente e CEO da Spirit, em um comunicado. “Ouvimos nossos hóspedes e estamos entusiasmados em oferecer-lhes o que desejam: opções para uma experiência elevada que sejam acessíveis e ofereçam um valor incomparável.”
FUNCIONÁRIO DA SPIRIT AIRLINES PEGADO EM VÍDEO XINGANDO O PASSAGEIRO DURANTE ALTERCAÇÃO
Uma aeronave da Spirit Airlines realiza operações em preparação para a partida no Aeroporto Internacional Austin-Bergstrom em 12 de fevereiro de 2024 em Austin, Texas. (Brandon Bell/Getty Images/Getty Images)
As quatro novas opções anunciadas pela companhia aérea oferecem flexibilidade aos passageiros, sem taxas de alteração ou cancelamento para todos os hóspedes.
A opção premium, chamada “Go Big”, inclui assento mais largo, com mais acolchoamento e espaço para as pernas, lanches e bebidas, inclusive alcoólicas. Também permite que os passageiros tragam uma bagagem de mão e uma bagagem despachada sem custo adicional, check-in e embarque prioritários e acesso a Wi-Fi. Os passageiros que reservarem esta opção também não terão o assento do meio ao lado.
O próximo nível, denominado “Go Comfy”, oferece assento central bloqueado, embarque prioritário, lanche e bebida não alcoólica, além de bagagem de mão e despachada.
“Go Savvy” é o terceiro nível, oferecendo aos passageiros bagagem de mão ou despachada e seleção de assento.
Para quem não quer gastar mais com esses benefícios, o nível “Go” tem preço mais baixo sem nenhuma das opções acima, embora os passageiros ainda tenham a opção de pagar por recursos individuais como lanches, bebidas, bagagem despachada, seleção de assentos e Wi-fi.
MENINO DE 6 ANOS QUE VOA SOZINHO ACABA NO VOO ERRADO DA SPIRIT AIRLINES
A Spirit Airlines decola do Aeroporto Internacional de Oakland em 6 de maio de 2024 em Oakland, Califórnia.
| Coração | Segurança | Durar | Mudar | Mudar % |
|---|---|---|---|---|
| SALVAR | SPIRIT AIRLINES INC. | 3.04 | +0,04 |
+1,33% |
As reservas para todas as quatro opções começam em 16 de agosto. Embora alguns possam aproveitar seus novos benefícios pagos no mesmo dia, as opções “Go Big” e “Go Comfy” serão para voos com partida em 27 de agosto ou mais tarde.
A Spirit Airlines tem perdido dinheiro apesar da crescente procura de viagens, levantando questões sobre a sua capacidade de gerir dívidas com vencimento em 2025 e 2026.
As ações da empresa caíram 81% este ano.
Os viajantes transportam suas bagagens até o balcão de check-in da Spirit Airlines no Aeroporto Intercontinental George Bush na terça-feira, 21 de novembro de 2023, em Houston. (Jason Fochtman/Houston Chronicle via Getty Images/Getty Images)
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A decisão da Spirit ocorre meses depois que a rival Frontier Airlines lançou um produto semelhante. Ambas as empresas precisam de novos fluxos de receitas para aumentar os seus lucros.
A Southwest Airlines disse na semana passada que encerrará sua política de assentos que define a marca e começará a oferecer assentos atribuídos e premium.
A Reuters contribuiu para este relatório.
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