Os palestrantes do ‘The Claman Countdown’, Bankim Chadha e Thomas Hayes, discutem o investimento em ações cíclicas.
Já se passaram três meses desde que a Disney anunciou mudanças no acesso para deficientes físicos para visitantes em seus parques temáticos, e agora alguns visitantes com deficiência estão exigindo que medidas sejam tomadas.
As mudanças entraram em vigor em 20 de maio no Walt Disney World, na Flórida, e em 18 de junho, na Disneylândia, na Califórnia. O Serviço de Acesso para Deficientes (DAS) é um serviço gratuito que permite que pessoas com deficiência tenham horário de retorno às atrações em vez de esperar em uma fila padrão.
Antigamente era muito mais fácil para os hóspedes conseguirem hospedagem no DAS, mas agora quem antes tinha maior acessibilidade está ficando de fora.
“Recentemente, tive acesso negado aos serviços de acesso para deficientes aqui na Disneylândia”, disse Charisma Mangahas, 25 anos, titular de um passe anual da Disneylândia diagnosticado com síndrome de Guillain-Barré em 2018, em um vídeo TikTok de 27 de junho que recebeu mais de 1,7 milhão de visualizações. .
DISNEY PARQUES EMITIRÁ PROIBIÇÃO VITALÍCIA DE PESSOAS QUE MENTIRAM SOBRE DEFICIÊNCIAS
Pessoas andam na Walt Disney World Railway no Magic Kingdom Park em 31 de maio de 2024 em Orlando, Flórida. (Gary Hershorn/Getty Images/Getty Images)
Enquanto estava sentada em sua cadeira de rodas com a traqueia conectada a um respiradouro, ela recomendou que a Disney permitisse que hóspedes com deficiência que não se qualificassem para o programa DAS comprassem uma Lightning Lane anual que lhes permitirá evitar as filas de espera.
Mangahas disse à FOX Business que já havia usado o passe DAS antes, “mas agora, com as mudanças na política, tudo que experimentei com o DAS foi estresse”.
“O DAS destina-se a acomodar apenas os visitantes que, devido a uma deficiência de desenvolvimento, como autismo ou distúrbio semelhante, não podem esperar em uma fila convencional por um longo período de tempo”, afirmam os sites de ambos os parques.
Anteriormente, o DAS era indicado para “hóspedes que têm dificuldade em tolerar esperas prolongadas em ambiente de fila convencional devido a alguma deficiência”.
Além da especificação para quem se habilita ao DAS, a Disney também alterou o procedimento para solicitação do serviço.
Atualmente no Walt Disney World, todos os check-ins do DAS devem ser feitos via chat de vídeo virtual até 30 dias antes da visita ao parque.
Na Disneylândia, os hóspedes que solicitarem o DAS podem usar um chat virtual ou uma janela dedicada de “serviços de acessibilidade” para solicitações no mesmo dia.
Mangahas conta que no dia em que gravou o vídeo do TikTok, ela esperou quase três horas ao telefone pelo processo online antes de pedir à irmã que a levasse ao parque para fazer a entrevista pessoal necessária. Ele disse que esperou uma hora no estande dos serviços de acessibilidade antes de falar com um membro do elenco diante de um “entrevistador externo”.
Ela disse que um membro do elenco da Disney lhe disse que não lhe foi negado o DAS, mas que lhe forneceram outras acomodações e que cabia a ela aceitá-lo. Ele disse que foi informado que poderia adquirir os serviços Genie+ se quisesse, um serviço que “oferece ainda mais conveniência e flexibilidade, a partir de US$ 30,00 por ingresso por dia”, afirma o site da Disneylândia.
| Coração | Segurança | Durar | Mudar | Mudar % |
|---|---|---|---|---|
| DES | WALT DISNEY CO. | 97,99 | -0,62 | -0,63% |
DISNEY ANUNCIA MUDANÇAS NO ACESSO PARA DEFICIENTES EM SEUS PARQUES TEMÁTICOS
Na Disneylândia, visitantes com deficiência podem conversar com um membro do elenco no estande de serviços de acessibilidade em frente ao parque. (site do Disneyland Resort)
Mangahas não é o único visitante insatisfeito do parque.
“Tenho lúpus, maconha e PTSD”, escreveu um TikToker em resposta ao vídeo de Mangahas. “Devido ao desmaio, as longas esperas são difíceis para mim. Foi-me negado o acesso simplesmente porque não pareço doente. Não posso acreditar que não estejam a ajudar pessoas claramente deficientes.”
“Minha mãe, que tem câncer em estágio 4 e não pode esperar na fila, também foi negada (embora ela tenha recebido DAS antes)”, escreveu outro no TikTok.
Nesta foto fornecida pelo Walt Disney World Resort, os visitantes caminham pela Main Street, EUA, no Magic Kingdom Park no Walt Disney World Resort em 11 de julho de 2020 em Lake Buena Vista, Flórida. (Kent Phillips/Walt Disney World Resort via Getty Images/Getty Images)
Uma petição on-line mostra que quase 24.000 pessoas pedem que a nova política pare de excluir pessoas com deficiência dos parques na Califórnia e na Flórida.
A Disney não respondeu imediatamente a um pedido de comentário da FOX Business.
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A empresa anunciou em abril que foi descoberto que hóspedes fizeram declarações falsas para obter Serviços de acesso para deficientes será permanentemente banido de seus parques.
Mangahas disse que o apoio desde que postou no TikTok é “incrível” e que ele fez alguns novos amigos.
“É a coisa mais ambiciosa que já fiz”, disse ele.
Christine Rousselle e Timothy Nerozzi, da FOX Business, contribuíram para este relatório.
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