A AT&T disse em um documento regulatório na sexta-feira que um hacker conseguiu roubar os registros de chamadas e mensagens de texto de “quase todos” seus clientes.
A empresa iniciou uma investigação depois de descobrir, em 19 de abril, que um hacker “alegou ter acessado e copiado ilegalmente os registros de chamadas da AT&T”, disse a empresa em um documento apresentado à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC).
O hacker obteve acesso ilegal a um espaço de trabalho da AT&T em uma plataforma de nuvem de terceiros e exfiltrou arquivos contendo registros da AT&T de chamadas de clientes e interações de mensagens de texto que ocorreram entre 1º de maio e 31 de maio de 2022, disse a AT&T no documento. Os dados também foram comprometidos para um “número muito pequeno” de clientes em 2 de janeiro de 2023, disse a AT&T em comunicado separado.
A FOX Business entrou em contato com a AT&T para comentar.
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Os dados incluem especificamente registros de chamadas e mensagens de texto para quase todos os clientes de telefonia celular da AT&T, clientes de operadoras de redes móveis virtuais que usam a rede sem fio da AT&T, bem como clientes de linhas fixas da AT&T que interagiram com esses números, disse a empresa.
Esses registros identificam coisas como números de telefone com os quais um número sem fio da AT&T ou MVNO interagiu durante os períodos mencionados acima, incluindo números de telefone de clientes de linha fixa da AT&T e clientes de outras operadoras, e contagens dessas interações, bem como a duração total das chamadas durante um dia ou mês. .
Os dados não contêm o que foi dito em ligações ou mensagens. O hacker também não obteve nenhuma informação pessoal, como número do Seguro Social ou data de nascimento.
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No entanto, embora os dados não incluam o nome do cliente, a AT&T disse que muitas vezes há maneiras de encontrar o nome associado a um número de telefone específico através de certas ferramentas online disponíveis publicamente.
A empresa disse que lançou uma investigação sobre o incidente e “envolveu os principais especialistas em segurança cibernética para compreender a natureza e a extensão da atividade criminosa”.
A empresa disse que também fechou “o ponto de acesso ilegal”.
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Uma pessoa foi presa, embora a empresa continue trabalhando com as autoridades para prender outros envolvidos.
Este incidente é o problema mais recente que a empresa enfrentou nos últimos meses. Aconteceu logo depois que a empresa descobriu uma violação de dados em março que expôs 73 milhões de contas atuais e antigas na dark web.
A AT&T também teve problemas de serviço consecutivos; uma interrupção generalizada da rede em fevereiro que durou aproximadamente 10 horas, seguida por outro incidente em junho.
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