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Os clientes do eBay não poderão mais usar cartões de crédito American Express para pagar compras no mercado online a partir de meados de agosto.
A empresa de comércio eletrônico disse em comunicado à FOX Business que “as taxas inaceitavelmente altas cobradas pela American Express para processar transações com cartão de crédito” a levaram a parar de aceitar a American Express a partir de 17 de agosto.
A medida, anteriormente relatada pela Bloomberg e pela Associated Press, se aplicará às transações do eBay em todos os mercados ao redor do mundo onde o mercado online opera.
Sede do eBay em San Jose, Califórnia, em 9 de agosto de 2021. (Fotógrafo: David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images/Getty Images)
“Num momento em que os custos de processamento de pagamentos deveriam estar diminuindo devido aos avanços tecnológicos, aos investimentos em capacidades de fraude e à proteção do cliente por parte de comerciantes como o eBay, as taxas de transação com cartão de crédito continuam a aumentar inabalavelmente. disse.
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A American Express expressou desapontamento com a decisão do eBay, argumentando em um comunicado que o mercado online “limitará as opções de pagamento dos clientes e eliminará o serviço, a segurança e as recompensas que os clientes valorizam ao pagar com American Express”.
O logotipo da American Express é visto em Los Angeles em 25 de abril de 2016. (Reuters/Lucy Nicholson/Fotos da Reuters)
“Nossa pesquisa nos diz que nos Estados Unidos o custo de aceitação do American Express é comparável ao que o eBay paga por cartões similares em outras redes”, disse a empresa de cartão de crédito em seu comunicado. “Consideramos que a decisão do eBay de remover o American Express como opção de pagamento para os clientes é inconsistente com seu desejo declarado de aumentar a concorrência no ponto de venda”.
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Usar o American Express já é uma opção para clientes do eBay há algum tempo.
| Coração | Segurança | Durar | Mudar | Mudar % |
|---|---|---|---|---|
| eBay | EBAY INC. | 54,15 | +0,31 | +0,58% |
| AXP | EXPRESSO AMERICANO CO. | 230,50 | +0,31 | +0,13% |
“Com base em pesquisas internas, sabemos que a grande maioria dos clientes do eBay está disposta a usar opções alternativas de pagamento para continuar desfrutando de compras e vendas em nosso mercado”, disse o eBay à FOX Business.
O aplicativo eBay é visto em um smartphone nesta ilustração tirada em 13 de julho de 2021. (REUTERS/Dado Ruvic/Ilustração/Foto de arquivo/Reuters)
Quando o American Express deixar de ser uma opção em agosto, a empresa de comércio eletrônico continuará aceitando outros cartões de crédito, bem como cartões de débito, Google Pay, PayPal e outros métodos de pagamento.
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A gigante do comércio eletrônico informou que tem mais de 2 bilhões de listagens ativas em seu mercado online e mais de 132 milhões de compradores ativos. No primeiro trimestre, registrou um volume bruto de mercadorias de US$ 18,6 bilhões.
Na quarta-feira, as ações do eBay subiram mais de 21% desde o início do ano.
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