Saiba quais são as 20 marcas mais bem avaliadas pelos brasileiros | Marketing

A pesquisa “Sucesso Contextual da Marca”, realizada online em julho, entrevistou 2 mil brasileiros maiores de 18 anos.

Foram avaliadas 100 marcas de diferentes categorias, considerando 49 atributos como qualidade, inovação, responsabilidade social e ambiental, satisfação e nível de conexão com o consumidor. Os entrevistados atribuíram notas de 1 a 5 para cada uma das características, com base na capacidade da marca em atender às suas necessidades.

Segundo Marcos Calliari, CEO da Ipsos no Brasil, o ranking revela as marcas que melhor entenderam o contexto e atenderam às expectativas do consumidor brasileiro. “É um ranking diversificado que mostra que a influência das marcas não depende da categoria, mas da capacidade de se conectar com as pessoas e de se adaptar às diferentes expectativas do consumidor atual. Para as marcas, é fundamental compreender essas dinâmicas cada vez mais diversas para manter sua competitividade e relevância”, afirmou Calliari.

Gustavo Aguiar, diretor de marketing integrado da Nestlé, afirmou que a liderança no ranking reflete o maior investimento da empresa nos últimos dois anos em comunicação, tanto em mídia quanto em varejo. “Além da forte presença nos lares brasileiros com nosso portfólio, investimos para estar presentes nas conversas, destacando as características de inovação e sustentabilidade de nossos produtos”, disse Aguiar, ao Valor.

A empresa, dona de mais de 2 mil marcas, como Nescafé, Kit Kat, Nescau e Garotono ano passado foi a segunda maior empresa do setor alimentício do mundo, atrás apenas Unileversegundo dados de Aliança Mundial de Benchmarking (WBA).

Nos primeiros seis meses de 2024, a empresa obteve lucro de 5,6 bilhões de francos suíços (SFr), cerca de US$ 6,49 bilhões a preços correntes. As vendas globais totalizaram 45 mil milhões de francos suíços (52,2 mil milhões de dólares), impulsionadas pelo segmento do café.

Este ano, a área de trade marketing da Nestlé no Brasil recebeu um investimento 10% maior, em relação a 2023, informou o Valornesta terça-feira (20). Leia mais aqui.

O trade marketing abrange a colocação de produtos em supermercados físicos e lojas online. Ou seja, faz com que a marca seja impactada em cada ponto de contato, em estratégias que incluem ações promocionais e formatos para cada meio.

Colgate e Natura ficam em quarto e quinto lugar na pesquisa

Na pesquisa Ipsos, o Google foi reconhecido pela capacidade de facilitar a vida das pessoas por meio de inovações tecnológicas, enquanto a Samsung se destacou pelos atributos de qualidade e confiabilidade.

Na quarta posição, o Colgate destacou-se pela personalização e proximidade com o cliente, e pela Naturezaem quinto lugar, foi reconhecido pelo seu forte compromisso social e ambiental.

O ranking, que já está em sua 11ª edição, sofreu alterações. Até o ano passado, a pesquisa se chamava “As Marcas Mais Influentes”, e avaliava as marcas mais influentes no dia a dia e no comportamento dos consumidores. A metodologia também mudou.

Segundo o CEO da Ipsos, a nova metodologia, desenvolvida ao longo dos últimos três anos, é mais baseada em dados, o que torna inadequada a comparação deste ranking com os anteriores, “por se tratar de um inquérito novo com métodos e técnicas diferentes”.

Confira as 20 marcas mais bem avaliadas em 2024, segundo a Ipsos: