Num momento de expansão, com potencial para multiplicar as exigências da equipa de compras, a MadeiraMadeira reestruturou os seus processos e investiu na solução de e-Procurement da empresa. Nimbiuma empresa especializada em soluções tecnológicas.
Antes de 2021, quando ocorreu a mudança, o processo de compras era despadronizado e descentralizado, o que resultava em inúmeras falhas operacionais, falta de rastreabilidade e retrabalho excessivo. A equipe de compras realizou cotações, negociações e acompanhamentos via e-mail ou telefone.
“Começamos a procurar no mercado um sistema de e-procurement com elevada capacidade de integração entre sistemas, redução de enchimentos manuais e rastreabilidade. Além disso, nossa prioridade foi ter fluxo de aprovação personalizado, dados estruturados, ferramentas de cotação, negociação, contrato e catálogo automático”, afirma Thais Seballos, analista sênior de processos da MadeiraMadeira.
Neste contexto, a empresa optou pela ferramenta e-Procurement da Nimbi.
Segundo Thais, a implantação permitiu a criação de uma área de inteligência de compras, com visibilidade de 100% dos processos (do início ao fim), gestão por meio de indicadores de desempenho, painéis de controle e governança. “Com a padronização do processo, amadurecemos o nível de compras internas, melhoramos a qualidade de vida da equipe e conseguimos apoiar áreas de negócio relacionadas, como fiscal, financeiro e controladoria”, afirma.
Três anos após o go live, a empresa já gerou mais de 31 mil pedidos e possui uma base cadastral com quase 11 mil códigos de produtos e serviços. Além disso, a Nimbi possui integrações com outros sistemas e aquisições rastreáveis desde a abertura da solicitação até o aceite do pedido, sem contar cotações e negociações centralizadas em um único local.
“Estamos muito felizes em contribuir para a centralização da área de compras de uma empresa como a MadeiraMadeira. Toda a equipe estava muito preparada para uma mudança cultural dessa magnitude e, agora, a empresa possui ferramentas para realizar suas operações com total eficiência”, destaca Carolina Cabral, CEO da Nimbi.
Para o futuro, Thais destaca que a MadeiraMadeira pretende integrar a Inteligência Artificial da Nimbi, automatizando ferramentas de compras, como cotações e negociações. “Isso permitirá que os compradores se tornem cada vez mais estratégicos”, finaliza.
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