‘Faria isso em casa?’: por que turistas se comportam tão mal nas férias

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O mau comportamento dos turistas pode ser causado por uma atitude impensada, como bloquear uma calçada para conseguir a imagem perfeita para o Instagram. Nos últimos meses, tem havido protestos contra o turismo de massa e o mau comportamento dos visitantes em várias partes do planeta. Alamy Os relatórios O mau comportamento turístico parece estar aumentando em todo o mundo – seja destruindo antigas formações rochosas em Nevada, EUA, ou simulando atos sexuais com uma estátua em Florença, Itália. Nos últimos meses, ocorreram protestos contra o turismo de massa e o mau comportamento dos visitantes em diferentes partes do planeta. São duas questões que, aparentemente, têm começado a causar mais descontentamento entre as pessoas. Sites e contas do Instagram, como Tourons of Yellowstone e Welcome to Florence, coletam imagens de turistas se comportando de maneira questionável. E a cada novo disco, muitas pessoas se perguntam: “O que eles estavam pensando?” Para o psicoterapeuta clínico e viajante ávido Javier Labourt, esta questão tem várias respostas. “Existem muitos fatores que podem influenciar isso [tipo de] comportamento”, segundo ele. “Pode haver fatores individuais, pode haver fatores contextuais, e pode haver fatores de grupo, se a pessoa estiver viajando em grupo.” “Então acho que a primeira pergunta que precisamos nos fazer é ‘OK, essa pessoa teria esse tipo de comportamento em casa?'” Fonte da BBC News Turistas em diversas partes do mundo têm se arriscado ao se aproximarem cada vez mais de animais selvagens, como no Parque Nacional de Yellowstone, nos Estados Unidos AlamyTuristas em diversas partes do mundo têm se arriscado ao se aproximarem cada vez mais de animais selvagens, como no Parque Nacional de Yellowstone, nos Estados Unidos. O mau comportamento dos turistas pode ser causado por uma atitude impensada, como bloquear uma calçada para. conseguir a imagem perfeita para o Instagram E também pode incluir comportamentos ofensivos – como posar nu em público – e até comportamentos perigosos, como se aproximar de animais selvagens – como tentar ajudar um animal a se juntar ao seu rebanho no Parque Nacional de Yellowstone, nos Estados Unidos. Estados – pode ser devido à falta de conhecimento das normas sociais em geral e do que é aceitável em cada lugar, segundo a professora de gestão de turismo e hospitalidade Alana Dillette, da Universidade Estadual de San Diego, nos Estados Unidos. “Acho que grande parte é falta de conhecimento e compreensão dos seus impactos no local que você está visitando”, explica a professora. “Acho que muitas pessoas viajam pensando em como será a experiência para elas, mas não pensam no impacto que isso terá sobre elas. [suas ações] causam sobre o local onde estão, porque simplesmente não têm esse conhecimento.” Outra forma clássica de mau comportamento entre turistas é o que diz o estudioso comportamental e autor do livro On Being Unreasonable (“Sobre ser irracional”, em tradução livre ) – A professora Kirsty Sedgman, da Universidade de Bristol, no Reino Unido – chama isso de “energia de personagem principal”. Quando estão fora de casa, algumas pessoas podem se tornar rudes e exigentes, como foram os moradores locais, profissionais de serviços e outros. apenas para servi-los. Este comportamento teve um aumento considerável nos aviões. Relatos de raiva aérea tornaram-se agora comuns, com passageiros beligerantes ignorando regras básicas de cortesia e recusando-se a seguir as instruções da tripulação. em 2021, as coligações de companhias aéreas enviaram uma carta ao Departamento de Justiça dos Estados Unidos, pedindo ajuda para combater o problema. “Não é apenas o comportamento das pessoas que está a piorar”, explica Sedgman “Muitas vezes, quando são questionadas sobre este mau comportamento. … agora, pessoal [ficam com raiva] com muito mais frequência. Este sentimento de ‘não me diga o que fazer’ é muito forte.” Mas Labourt acredita que há questões psicológicas mais profundas em jogo.”[Quando viajamos] precisamos nos conectar ao destino, a uma nova cultura”, afirma. “Essa conexão exige que nos coloquemos em uma posição emocional diferente e nem todas as pessoas estão preparadas para isso.” Impacto psicológico e financeiro Muito já foi escrito sobre o impacto ambiental do turismo de massa Mas o impacto do mau comportamento dos turistas – particularmente o vandalismo – é algo frequentemente esquecido nas histórias sobre maus viajantes, muitas vezes contadas por meros espectadores. turistas, como a destruição de arte rupestre sagrada no sul da Austrália em 2022. “Quando locais históricos associados a um grupo marginalizado são profanados e vandalizados, é como se seus corpos, suas vidas e sua história não importassem”, explica Brent. Leggs, diretor executivo do Fundo de Ação para o Patrimônio Cultural Afro-Americano “Muitas vezes desencadeia memórias de injustiças históricas e racismo sistêmico, reacendendo traumas geracionais.” por maus turistas Getty ImagesAs paredes e pilares do Coliseu em Roma, Itália, deixam claro os danos causados ​​pelos maus turistas Mesmo os danos que não têm a intenção de causar danos intencionais ainda podem trazer elevados custos emocionais e financeiros. “Muitas vezes, proprietários e gestores de bens históricos já enfrentam dificuldades para cuidar desses recursos”, destaca Leggs. “Portanto, quando um edifício é vandalizado, cria-se um passivo financeiro indevido adicional.” E o pior é que, às vezes, os danos causados ​​não podem ser desfeitos. Em 2021, por exemplo, visitantes rabiscaram seus nomes em pinturas rupestres com mais de 4 mil anos no Parque Nacional Big Bend, no Texas (Estados Unidos). Eles destruíram permanentemente um local sagrado para as comunidades indígenas locais. Obras de arte e cultura de valor inestimável já foram danificadas pelo mau comportamento dos visitantes. O que pode ser feito? Dillette acredita que a forma como o turismo é publicitado muitas vezes agrava o problema. “Acho que existe um elemento de anonimato que as pessoas sentem quando viajam e que as leva a agir de uma forma que de outra forma não agiriam”, explica ela. “Mas acho que parte disso tem a ver com a forma como… as empresas e os governos vendem turismo às pessoas.” “É por isso que não sou um grande fã do turismo de massa… O único objetivo é apenas reunir as pessoas em um lugar onde elas possam beber demais, comer demais, consumir demais. .” Dillette acredita que participar de experiências de viagens mais localizadas pode ajudar os visitantes a ficarem mais conscientes, tanto sobre como agem em um lugar distante quanto sobre seu impacto nas pessoas que ali vivem. Os governos de todo o mundo estão a tentar reprimir o mau comportamento através da criação de leis mais rigorosas, da elaboração de padrões oficiais de comportamento e da imposição de pesadas multas. Exemplos de soluções recentes para lidar com esta situação são a campanha Stay Away, dirigida a turistas britânicos bêbados em Amesterdão, na Holanda, e a série de novas multas e restrições criadas pela Itália para limitar o turismo e coibir o mau comportamento. Mas Labourt acredita que os viajantes precisam mudar. Para ele, viajar pode ter se tornado mais fácil para as pessoas, mas nem todos estão preparados emocionalmente para o impacto de sair da zona de conforto, o que pode explicar o aumento do comportamento antissocial. Dillette e Labourt concordam que a solução para este tipo de comportamento se resume, em última análise, a uma mudança de mentalidade, que encoraje as pessoas a perceberem que viajar é, na verdade, um privilégio. Visitar um lugar significa que você é um convidado na casa de outra pessoa. Portanto, é necessário interagir com pessoas de diversas origens, de forma ponderada e respeitosa. “O turismo é muito interessante porque tem o poder de mudar literalmente a vida das pessoas”, diz Dillette. “Tem o poder de tirar as pessoas da pobreza, tem o poder de ligar pessoas de diferentes culturas, religiões e línguas, algo que não teríamos se não pudéssemos viajar.” “Mas é uma questão de como fazer. Não quero dizer ‘não vá a lugar nenhum’, mas vamos viajar com uma visão mais consciente”. Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site da BBC Travel. Rodapé da BBC (Foto: BBC) Temporada de negócios mais lida



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