O Brasil perdeu posições e não tem mais aeroportos entre os três melhores do mundo, segundo ranking feito pela AirHelp, empresa focada em direitos dos passageiros e compensação de voos.
O aeroporto do Recife caiu do segundo para o 14º lugar da lista, com a pontuação caindo de 8,49 para 8,20. Em 2023, a localização ficou atrás apenas de Mascate, em Omã, enquanto em 2022 o aeroporto de Recife foi superado apenas por Haneda, em Tóquio, no Japão (veja a classificação abaixo).
A instalação na capital pernambucana perdeu pontos em todos os quesitos avaliados no ranking: pontualidade (de 8,5 para 8,2), opinião dos clientes (de 8,4 para 8,3) e alimentação e lojas (de 8,7 para 8,1), o que resultou em média de 8,2 pontos.
Com a queda de Recife, o aeroporto brasileiro mais bem classificado passa a ser Brasília, que obteve 8,32 pontos (8,6 para pontualidade; 8 para opinião de clientes e 7,9 para alimentação e lojas) e está em quinto lugar.
O outro aeroporto brasileiro que está entre os dez melhores do mundo é Belém, nono colocado com 8,26 pontos, que acabou sendo o vencedor mundial na categoria de aeroportos que recebem até 50 mil voos por ano.
O desempenho representa uma piora na avaliação, já que o país teve quatro aeroportos entre os dez melhores de 2023: Recife (2º), Brasília (4º), Belém (7º) e Belo Horizonte-Confins (8º). O Brasil também teve quatro entre os dez primeiros em 2022: Recife (2º), Viracopos (4º), Belo Horizonte-Confins (6º) e São Paulo-Congonhas (7º).
“Este ano o Brasil registrou menos destaques no ranking em relação às pesquisas anteriores, com apenas dois aeroportos entre os 10 melhores do mundo. Os aeroportos de Brasília e Belém permaneceram nas primeiras posições com boas avaliações, principalmente em relação à pontualidade dos voos”, avalia Luciano Barreto, diretor geral da AirHelp no Brasil.
A liderança deste ano ficou com o aeroporto de Hamad, em Doha, no Catar, que teve média de 8,52 pontos. O segundo lugar ficou com a Cidade do Cabo, na África do Sul, seguida por dois aeroportos japoneses: Nagoya e Osaka.
Veja abaixo a lista dos dez mais bem colocados e dos brasileiros que estão entre os 50 primeiros no ranking da AirHelp
Posição | Aeroporto (país) | Pontuação média |
1º | Hamad, em Doha (Catar) | 8,52 |
2º | Cidade do Cabo, África do Sul) | 8h50 |
3º | Chubu Centrair, em Nagoya (Japão) | 8.49 |
4º | Osaca (Japão) | 8,46 |
5 ª | Brasília Brasil) | 8.32 |
6º | OR Tambo, em Joanesburgo (África do Sul) | 8.29 |
7º | Muscat, Omã) | 8.28 |
8º | Salt Lake City (EUA) | 8.28 |
9º | Belém (Brasil) | 8.26 |
10° | Narita, Tóquio (Japão) | 8.24 |
14º | Recife (Brasil) | 8h20 |
19° | Confins, em Belo Horizonte (Brasil) | 8.13 |
26º | Porto Alegre, Brasil) | 8.06 |
40° | Santos Dumont, no Rio de Janeiro (Brasil) | 7,97 |
46° | Curitiba Brasil) | 7,93 |
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