Combinando inteligência artificial (IA) e finanças abertas, a InfinitePay, plataforma de serviços financeiros da CloudWalk, está implementando um novo modelo de cobrança de taxas que incidem sobre transações com cartões de crédito e débito realizadas em terminais de pagamento (máquinas) e via celular. Com a união de tecnologia e informação, a fintech promete reduzir em até 50% os valores pagos pelos usuários do serviço.
Segundo a empresa, o desconto será aplicado imediatamente após esta análise entre IA e open finance, o sistema financeiro aberto. As reduções nos valores cobrados serão graduais com base em fatores como faixa de faturamento, sazonalidade das vendas, diferenciação por segmento e região geográfica do empreendedor.
Fabricio Costa, diretor de serviços financeiros da CloudWalk., explica que o novo modelo de precificação surgiu a partir de sugestões dos próprios clientes, em sua maioria pequenos e médios empreendedores (PMEs). O projeto tem estado a decorrer nos últimos meses em modo teste com um grupo de empreendedores selecionados, e não só se revelou viável como também superou as expectativas iniciais. O objetivo é acompanhar o crescimento dos negócios, que muitas vezes criam uma conta InfinitePay quando estão começando, mas com o passar do tempo crescem e querem taxas mais competitivas.
As informações compartilhadas pelo cliente via open finance são utilizadas em diferentes momentos da jornada do usuário. “Hoje, nossos modelos de inteligência artificial são treinados para, com base nas informações das transações, que são compartilhadas entre todas as instituições participantes, inferir comportamentos e padrões de uso de produtos e serviços financeiros, que para nós, geram vantagem competitiva.”
A InfinitePay é participante direta do financiamento aberto, permitindo aos clientes compartilhar informações sobre os relacionamentos que mantêm com diferentes instituições financeiras. “O cliente consente através do nosso app, que o direciona para o app da instituição onde possui a conta cujos dados deseja compartilhar. Após a confirmação dessa instituição, temos acesso aos dados que o cliente concordou em compartilhar. , o processamento e a análise são realizados com tecnologia própria”, explica.
As tarifas personalizadas valem tanto para pagamentos feitos na maquininha quanto no app InfinitePay, que permite que qualquer smartphone com NFC (Near Field Communication) receba pagamentos sem contato. A estimativa é que, com as mudanças, até R$ 300 milhões sejam “devolvidos” à sua base de clientes no período de um ano. O valor foi baseado no cálculo de todas as transações de clientes que já são elegíveis às novas ofertas tarifárias.
As informações sobre taxas aplicáveis e critérios de elegibilidade estão agora disponíveis no site e no aplicativo InfinitePay.
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