Você já forneceu ao seu banco seu endereço, data de nascimento, número do Seguro Social e nome de solteira de sua mãe. Agora eles querem tua voz.
Os bancos dizem que é uma camada adicional de proteção biométrica contra fraudes e crimes cibernéticos. Mas com o aumento de hackers que roubam dados de voz para deepfakes, vale a pena o risco?
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NUNCA ACABA! O QUE FAZER APÓS UMA VIOLAÇÃO DE DADOS
A corrida armamentista de identidade
Não importa quanto dinheiro você tenha no banco, um hacker ou golpista quer e está sempre um passo à frente.
Se você não tem certeza de que seu banco possui seus dados de voz registrados, você não está louco: você está elegante. Uma voz pode ser clonada usando IA com apenas 10 segundos de áudio e alguns dólares.
Pedir ao seu banco para não usar autenticação de voz é uma maneira fácil de se proteger contra possíveis golpes de clonagem de IA. (Foto de Sean Gallup/Getty Images)
Ligue para a linha de atendimento ao cliente do seu banco e solicitação para cancelar a autenticação de voz. Demora dois minutos. Se você puder fazer isso agora, ótimo. Se não puder, recomendo definir um lembrete para fazer isso mais tarde. Isso é importante.
Dica profissional: Os golpistas são conhecidos por colocar números falsos nos resultados de pesquisa. Não basta pesquisar no Google o nome do seu banco e ligar para esse número. Acesse diretamente o site do seu banco ou ligue para o número indicado no verso do seu cartão de débito ou crédito.
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Dê um passo adiante
Porque é inteligente, usa senhas exclusivas e fortes, habilita 2FA, não usa Wi-Fi público e sempre monitora suas contas. (Mais sobre tudo isso abaixo se precisar de ajuda.)

Outros recursos de autenticação bancária mais seguros que não exigem sua voz estão disponíveis e são de fácil acesso. (Foto de Robert Alexander/Getty Images)
Mas pode valer a pena ligar ou ir à agência bancária local para perguntar se eles oferecem recursos de segurança adicionais. As opções populares incluem:
Chaves seguras: Este dispositivo físico ou digital gera códigos de acesso únicos que normalmente são válidos apenas por 30 segundos para serviços bancários online mais seguros.
Alertas bancários: Configure notificações de texto ou e-mail para atividades da conta em tempo real, como grandes transações ou alterações na conta. É um pouco chato ter que aprovar todas as suas cobranças, mas isso me salvou de golpes e cobranças falsas.
Recursos de bloqueio de conta: Muitos bancos oferecem opções para bloquear automaticamente sua conta após um certo número de tentativas malsucedidas de login online.
Acesso avançado: Esta é uma segurança aprimorada para determinadas atividades usando etapas de verificação adicionais. Por exemplo, o Morgan Stanley me pede um código de acesso único se eu fizer login em um novo local.
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Aumente a segurança do seu banco
Talvez você precise primeiro colocar o básico em ordem. Está tudo bem, e está definitivamente Ainda não é tarde para tomar algumas medidas inteligentes.
- Ative a autenticação de dois fatores para que somente você possa acessar suas contas.
Com o 2FA ativado, é necessária uma forma secundária de verificação para provar sua identidade, em vez de simplesmente inserir seu nome de usuário e senha para fazer login em uma conta.
A segunda forma de verificação pode ser algo que só você sabe (uma resposta a uma pergunta), algo que você possui (seu dispositivo) ou quem você é (uma impressão digital, um padrão de voz ou uma leitura facial). Você insere o código temporário e pronto, está dentro.
Minha escolha: Um aplicativo de autenticação. A biometria (digitalização do seu rosto ou impressões digitais) está logo atrás. Um código de texto é o mais hackeável.
- Faça login no seu banco somente a partir de uma rede em que você possa confiar.
Olhando para você, Wi-Fi aleatório de cafeteria. As redes Wi-Fi públicas fazem pouco ou nada para proteger sua privacidade. Os cibercriminosos sabem disso e usam redes Wi-Fi gratuitas para encontrar vítimas. É possível que malware, pontos de acesso falsos, redes desprotegidas e espectadores nefastos entrem, comprometendo seus dados e sua conta.
Se você se conectar a uma rede Wi-Fi pública sem tomar precauções, os ladrões poderão roubar as credenciais de login de qualquer conta em que você fizer login enquanto estiver na rede, incluindo suas contas bancárias.

Se você se conectar a uma rede Wi-Fi pública, não faça isso sem uma VPN. (Foto de Saqib Majeed/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
Se você precisar se conectar a uma rede Wi-Fi pública gratuita, não faça isso sem uma rede privada virtual (VPN). Uma VPN permite que você navegue na Internet enquanto criptografa suas informações confidenciais. Isso ajuda a ocultar suas credenciais online e endereço IP.
Eu normalmente ExpressVPNpatrocinador do meu programa de rádio nacional.
Agora, me ajude a espalhar a notícia. Compartilhe esta história com amigos e familiares para mantê-los seguros antes que o tsunami de golpes de clonagem de voz aconteça. Eles vem.
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