Você já percebeu como a tecnologia está transformando rapidamente nossas experiências de compra? Dos mercados on-line aos quiosques de autoatendimento, o cenário do varejo está evoluindo a uma velocidade vertiginosa. Hoje, vamos explorar uma das inovações mais recentes que revolucionará a forma como compramos itens do dia a dia: etiquetas de preços digitais.
Etiqueta de preço digital (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
A ascensão dos preços inteligentes
Imagine entrar em uma loja onde os preços mudam em tempo real, assim como acontece em seus sites de compras favoritos. Bem, esse futuro está mais próximo do que você pensa. Os retalhistas de todo o mundo estão a experimentar sistemas de preços dinâmicos, trazendo a flexibilidade das compras online para as lojas físicas.
Etiquetas de preços digitais (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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O que está impulsionando essa mudança?
Vários fatores estão impulsionando essa mudança em direção aos preços digitais. As lojas podem atualizar milhares de preços instantaneamente, economizando tempo e trabalho. Isso melhora a precisão, eliminando discrepâncias entre os preços nas prateleiras e os totais do caixa. O sistema também permite que os varejistas respondam rapidamente às mudanças no mercado ou nos preços dos concorrentes. Além disso, existe um ângulo de sustentabilidade, uma vez que as etiquetas digitais reduzem o desperdício de papel das etiquetas de preços tradicionais.
Etiqueta de preço digital (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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A tecnologia por trás da mudança
Etiquetas eletrônicas de prateleira (ESL) ou etiquetas digitais de prateleira (DSL) estão no centro desta revolução no varejo. Esses pequenos displays de papel eletrônico alimentados por bateria são conectados sem fio a um sistema central, permitindo atualizações de preços rápidas e fáceis. Mas são mais do que apenas etiquetas de preços digitais; Eles são uma porta de entrada para uma experiência de compra mais interativa.
Etiquetas de preços digitais (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
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O que essas tags inteligentes podem fazer?
Essas etiquetas inteligentes são dispositivos multifuncionais. Eles podem exibir informações sobre preços e produtos, exibir códigos QR para obter detalhes adicionais, orientar os funcionários da loja para reabastecimento e auxiliar no atendimento de pedidos para compras online. É como dar a cada produto o seu próprio minicomputador.
Mostrando como as tags inteligentes são dispositivos multifuncionais (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
O impacto potencial sobre os compradores
Esta nova tecnologia poderá trazer benefícios e desafios para os consumidores. Do lado positivo, podemos esperar preços mais precisos e a possibilidade de melhores negócios em itens que expiram em breve. Os compradores terão acesso a mais informações sobre o produto ao seu alcance.
Existe também a possibilidade de preços mais baixos devido à maior eficiência das lojas. No entanto, nem tudo é cor de rosa. Poderíamos ver a introdução de preços dinâmicos, semelhantes aos preços dinâmicos em aplicativos de compartilhamento de viagens. Isso pode levar a rápidas flutuações de preços. Existem também preocupações de privacidade com o aumento da recolha de dados que acompanha estes sistemas.
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Etiquetas de preços digitais (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Exemplos do mundo real: quem lidera o ataque?
Agora que cobrimos o básico, vejamos alguns exemplos específicos de como essa tecnologia é implementada. O maior varejista da América, Walmart, planos anunciados recentemente introduzir rótulos digitais nas prateleiras de 2.300 lojas até 2026. Dada a enorme quota de mercado do Walmart no setor alimentar dos EUA, esta medida poderá expor milhões de compradores à tecnologia.
De acordo com Daniela Boscan, líder da equipe de alimentos e insumos do Walmart, “uma mudança de preço que antes levava dois dias para um funcionário atualizar agora leva apenas alguns minutos com o novo sistema DSL. tempo em tarefas repetitivas.”
Embora o anúncio do Walmart tenha chegado às manchetes, eles não são os primeiros a experimentar esta tecnologia. Outros grandes players incluem Kroger, Whole Foods (de propriedade da Amazon), Ahold Delhaize e Schnucks, uma rede do Centro-Oeste. Um estudo de mercado recente estima que cerca de 26% dos supermercados e comerciantes em geral eram capazes de utilizar a tecnologia ESL até 2023, indicando uma tendência crescente na indústria.
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Funcionário digitalizando etiqueta de preço digital (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
A grande mudança de preço
Quando uma loja decide dar o salto das etiquetas tradicionais de papel para as digitais, não é uma mudança simples da noite para o dia. É uma tarefa enorme que requer planejamento e execução cuidadosos. Imagine isto: um pequeno exército de trabalhadores chegando à loja, armados com etiquetas digitais de preços e determinação.
Esses “transformadores de etiquetas de preços” lotam os corredores, substituindo sistematicamente cada etiqueta de papel por sua contraparte de alta tecnologia. Prateleira após prateleira, corredor após corredor, a loja passa por uma transformação visível. A imagem familiar das etiquetas de papel gradualmente dá lugar à aparência elegante e uniforme dos displays digitais.
Troca de etiquetas de papel por digitais (Pricer) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Panorama geral: preços dinâmicos em todos os lugares
A adoção de etiquetas de preços digitais em supermercados faz parte de uma tendência mais ampla de preços dinâmicos em vários setores. Já vimos isso em aplicativos de compartilhamento de viagens como Uber e Lyft, passagens aéreas, música ao vivo, vendas de eventos e fast food, como evidenciado pela recente polêmica da Wendy’s. Esta mudança levanta questões sobre como os consumidores se adaptarão a estruturas de preços mais fluidas nas suas compras diárias.
Etiquetas de preços digitais (Walmart) (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Principais conclusões de Kurt
À medida que nos encontramos à beira desta revolução digital no retalho, é importante considerar tanto as oportunidades como os desafios que ela apresenta. Por um lado, uma maior eficiência e flexibilidade poderia levar a melhores experiências de compra e a preços potencialmente mais baixos. Por outro lado, a introdução de preços dinâmicos nas compras diárias pode exigir uma mudança na forma como abordamos os nossos hábitos de compra.
À medida que esta tecnologia é implementada, é essencial que você se mantenha informado e adapte suas estratégias de compra de acordo. Monitore tendências de preços, aproveite informações adicionais sobre produtos e forneça feedback aos varejistas sobre suas experiências.
Qual a sua opinião sobre essa revolução do varejo digital? Você está animado com os benefícios potenciais ou preocupado com os desafios? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy.com/Contato.
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