A companhia aérea Delta Air Lines criticou duramente a Microsoft após o “apagão cibernético”. O incidente, causado por uma atualização que gerou incompatibilidades na empresa de segurança cibernética CrowdStrike, teria custado à empresa US$ 500 milhões – e ela quer uma compensação do dono do Windows por isso.
Em entrevista com CNBC, o CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, explicou que o problema levou ao cancelamento de mais de 5.000 voos na sexta-feira em que o incidente foi registado. Visivelmente furioso, ele afirmou que a Microsoft está “provavelmente a plataforma mais frágil” e até a comparou a uma rival. “Quando foi a última vez que você ouviu falar de grande instabilidade na Apple?“, questionou.
Segundo a Microsoft, o apagão afetou mais de 8,5 milhões de PCs. Levantamentos realizados após a retomada dos sistemas indicam perdas globais de US$ 5,4 bilhões para as marcas afetadas pela interrupção dos serviços —incluindo o setor de saúde, e não o das companhias aéreas, foi o mais afetado.
O lado da Microsoft
Em resposta às críticas e acusações da Delta, a Microsoft publicou uma carta assinada pelo advogado Mark Cheffo, que fala em nome da empresa no caso. Ele chama os comentários do CEO de “incógnitoscompleto, falso, enganoso e prejudicialvocê”.
O advogado argumenta que A Microsoft não foi responsável pelo apagão, mas ainda estava pronta para encontrar soluçõesjá que a falha envolveu a plataforma Azure. Delta teria recusado o auxílioque foi oferecido gratuitamente para restaurar sistemas mais rapidamente.
Delta foi uma das mais afetadas pela interrupção global dos sistemas em julho (GettyImages)
“Todos os dias, de 19 a 23 de julho, os funcionários da Microsoft fizeram repetidamente ofertas para ajudar a Delta. Delta recusou ofertas de assistência, embora a Microsoft não cobrasse pela assistência“, relata. Um representante da companhia aérea disse mesmo que “estava tudo bem” na data do apagão, contrariando análises posteriores.
Além disso, a Microsoft também sugere que nem todos os sistemas da Delta dependiam da empresa e que grande parte do tempo foi gasto tentando restaurar serviços de outras empresas, como a IBM. A empresa indicou ainda que o sócio “aparentemente não modernizou sua infraestrutura de TI” e, portanto, foi mais impactado do que outras companhias aéreas que também tiveram voos cancelados.
Em comunicado, a CrowdStrike reforçou a sua posição e disse que também ofereceu ajuda à companhia aérea, sem sucesso. Até o momento, a Delta não respondeu oficialmente à carta da Microsoft.
empréstimo consignado descontado em folha de pagamento
zap empréstimo
simular empréstimo fgts bradesco
empréstimo auxílio brasil 2023
limite para empréstimo consignado
nova margem consignavel
empréstimo em belo horizonte
