O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do Brasil. Infelizmente, devido à sua popularidade, o aplicativo também acaba sendo amplamente alvo de golpes, incluindo clonagem de contas.
Para evitar ser vítima desse tipo de ação, confira abaixo 5 dicas para saber se seu WhatsApp foi clonado. Como bônus, também daremos conselhos sobre o que fazer se isso acontecer com o seu perfil. Aproveitar!
1. Mensagens lidas ou enviadas sem sua ação
Se você perceber que mensagens foram lidas ou enviadas sem você, pode ser sinal de que outra pessoa está acessando seu WhatsApp. Imediatamente, verifique a lista de mensagens em busca de qualquer atividade incomum.
Preste atenção especial aos marcadores de quando uma mensagem foi lida, indicados pelas marcas duplas azuis. Se você perceber que isso acontece quando não estava online, pode ser um sinal claro de que outra pessoa está usando sua conta.
Da mesma forma, se seus contatos mencionam respostas que você não enviou ou atividades que não concluiu, isso também é motivo de preocupação.
Comece desconfiando de mensagens que você não leu sendo marcadas como lidas no aplicativo. (Fonte: GettyImages/Reprodução)Fonte: GettyImages/Reprodução
2. Sessões ativas do WhatsApp Web
Verifique se há alguma sessão ativa do WhatsApp Web que você não reconhece. Para fazer isso, abra o WhatsApp, vá para configurações (ou Configurações), selecione WhatsApp Web/Desktop e verifique se há alguma sessão ativa em dispositivos desconhecidos. Se houver, feche todos!
Vale ressaltar que verificar e fechar sessões desconhecidas é uma boa prática para garantir que sua conta não esteja sendo mal utilizada.
3. Atividade estranha no aplicativo
Preste atenção a qualquer atividade estranha no aplicativo, como alterações em seu perfil que você não fez. Alterações inesperadas podem indicar que outra pessoa está usando sua conta.
Hackers ou indivíduos mal-intencionados podem alterar seu perfil para enganar contatos ou comprometer sua reputação. Caso você perceba alguma alteração que não tenha feito, modifique imediatamente suas configurações de segurança do WhatsApp e informe seus contatos sobre a possível intrusão.
4. Desconexão frequente
Se você sai frequentemente do WhatsApp sem motivo aparente, pode ser um sinal de que sua conta foi acessada em outro dispositivo. O WhatsApp só permite que a conta seja usada em um único dispositivo por vez, portanto, desconexões recorrentes são suspeitas.
Vale lembrar que o app desconecta automaticamente a conta de um dispositivo quando ela é acessada em outro. Se você perceber que está caindo repetidamente, é um grande sinal de alerta.
Nessas situações, é aconselhável alterar as senhas e configurar a verificação em duas etapas.
Se o seu WhatsApp trava com frequência, suspeite que sua conta foi clonada. (Fonte: GettyImages/Reprodução)Fonte: GettyImages/Reprodução
5. Recebendo códigos de verificação
Por fim, se você receber códigos de verificação via SMS sem solicitá-los, pode indicar que alguém está tentando cadastrar seu número em outro aparelho. Está claro, nunca compartilhe esses códigos com ninguém e esteja ciente de tais tentativas.
Ignore esses códigos e, se possível, informe o suporte do WhatsApp sobre a tentativa de hacking.
O que fazer se o WhatsApp for clonado?
Caso você suspeite que sua conta do mensageiro foi clonada ou isso já foi efetivamente confirmado, a primeira coisa a fazer é confirmar o perfil e autenticar seu aparelho.
Para fazer isso, desinstale o WhatsApp do seu celular e depois reinstale-o. Digite seu número e digite o código recebido por SMS. Com esse processo, o criminoso que clonou seu WhatsApp perderá o acesso à conta.
Não se esqueça de avisar familiares, amigos e conhecidos que seu WhatsApp foi clonado. Com a possibilidade de realizar transferências financeiras pelo aplicativo, você deve estar sempre muito atento às boas práticas de segurança cibernética para não correr o risco de cair em golpes.
Gostou do texto? Não deixe de colocar em prática algumas de nossas dicas se necessário, e aproveite também para descobrir onde fica a lixeira do WhatsApp, caso você tenha perdido alguma informação. Até tarde!
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Atualizado por Douglas Vieira, 16/07/2024.
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