Clientes que processaram a empresa Hurb por não poder viajar com pacotes turísticos com datas flexíveis só estão conseguindo receber indenização após pedir leilão ou apreensão de móveis no escritório da empresa no Rio de Janeiro. Os advogados ouvidos pela reportagem da CBN entendem que essa é uma estratégia da empresa para economizar tempo e evitar gastos adicionais.
Levantamento feito pela CBN em apenas duas das principais empresas do setor encontrou pelo menos 39 anúncios de leilões de cadeiras ou monitores de computador que a Justiça mandou vender para quitar dívidas.
Móveis Hurb são leiloados para quitar dívida — Foto: Reprodução/WSP Leilões
Somados, os valores ultrapassam R$ 280 mil reais. Caso os leilões sejam realizados, o Hurb terá 260 cadeiras e 205 monitores a menos na sede da empresa, na Barra da Tijuca, nos próximos meses.
Especialistas explicam, porém, que tudo não passa de uma estratégia para ganhar tempo na Justiça. Isto porque, por diversas vezes, a empresa ressarciu os clientes no momento em que o oficial de justiça chegou à sede para comunicar a apreensão.
É o que explica o advogado Eduardo Gasiglia, que relata pelo menos 20 casos de pagamento após determinação da penhora apenas entre os meses de julho e agosto.
“A empresa Hotel Urbano possui quatro andares em pleno funcionamento, na Barra da Tijuca, CNPJ ativo. a partir do momento que você tem uma apreensão interna, como somos depositários da mercadoria, podemos retirar a mercadoria se o Hotel Urbano não pagar, mas, para não perderem a mercadoria, eles pagam”, explica. .
Móveis Hurb são leiloados para quitar dívidas — Foto: Reprodução/Hurb
A mesma estratégia acontece com os leilões. Esta foi a solução determinada pela Justiça para o caso do aposentado Angelo Olivares. O leilão está previsto para acontecer em outubro, mas ele explica que continua decepcionado com o desfecho do caso.
“O dinheiro é só para dizer que financeiramente não perdi ou perdi pouco. Mas, quando você compra um pacote com datas para daqui a dois anos, você planeja viajar, você cria ansiedade. se você recupera o valor ou não, isso é muito desagradável”, afirma.
Angelo Olivares em viagem a Portugal, para o Hurb. Ele descobriu que o hotel havia sido cancelado somente quando chegou ao seu destino. — Foto: Reprodução/Arquivo pessoal
Questionada, a empresa Hurb afirmou que nenhum bem foi desapropriado para cumprimento de decisões judiciais. Ele disse ainda que não comenta números internos ou processos em andamento, mas está à disposição das autoridades.
E afirmou que, desde 2020, mais de 80% dos clientes que adquiriram pacotes de viagens com datas flexíveis tiveram o serviço entregue.
O Hurb propôs à Justiça do Rio de Janeiro a criação de uma ferramenta para renegociação de dívidas da empresa com os clientes. E aguarda a assinatura de Termo de Ajustamento de Conduta com a Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça.
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