O Cadastro Geral (RG) será substituído pela Carteira Nacional de Identidade (CNI) até 2032. Em Palmas, os moradores devem agendar consulta pelo site da Secretaria de Segurança Pública. Divulgação da nova Carteira Nacional de Identidade/Polícia Civil Desde o início do ano, a Carteira Nacional de Identidade é emitida no Tocantins. O documento substituirá o Registro Geral (RG) e sua primeira via é gratuita. Até o momento, foram produzidas 93.853 identidades no estado. Cadastre-se no canal g1 TO no WhatsApp e receba as novidades no seu celular. Em Palmas, esses agendamentos são feitos pelo site da Secretaria de Segurança Pública. Para acessar a plataforma de atendimento é necessário se cadastrar no gov.br. Após entrar na página, são oferecidos quatro locais para obtenção da nova carteira de identidade: 1ª Central de Atendimento da Polícia Civil; Centro de Identidade Civil da Assembleia Legislativa; Núcleo de Identidade Civil no Departamento de Trânsito de Palmas Núcleo de Identidade Civil no Resolve Palmas de Taquaralto O agendamento pode ser feito todos os dias, a partir das 9h. Por semana, o estado oferece 800 vagas. Pessoas reclamam de não conseguir agendar para emissão de novo documento de identidade Apesar dos serviços oferecidos, alguns moradores de Palmas têm dificuldade para agendar pelo site. Isso porque quando tentam marcar uma data, não há horário disponível. (Veja vídeo acima) O auxiliar administrativo, Wender Eduardo de Luna, há um mês e meio tenta agendar consulta para sua esposa, que está com a carteira de identidade vencida. Segundo ele, as tentativas já foram feitas online e presencialmente. “Sempre não há vagas disponíveis ou não há agendamento para esse dia. A carteira de identidade da minha esposa expirou. Estamos tentando conseguir a carteira de identidade dela e não conseguimos. Onde quer que vamos, as pessoas não aceitam a carteira de identidade dela porque expirou. Então agora como vou resolver alguma coisa com a identidade dela expirada?”, disse ele. Não consigo marcar consulta pelo site, o que devo fazer? Os casos mais urgentes podem ser resolvidos presencialmente. A secretaria orienta que os cidadãos que necessitem deste tipo de serviço devem contactar a unidade de atendimento e comprovar o motivo da urgência. Para quem mora no interior, não há necessidade de agendamento online. O interessado deverá comparecer a um dos centros de identificação munido dos originais e cópias da certidão de nascimento ou casamento e do comprovante de inscrição no CPF. Após o agendamento da consulta e emissão do documento vem a espera. Moradores da capital também reclamam da demora na entrega do documento. A aposentada, Stelamaris Barbosa, conseguiu uma nova carteira de identidade. Ela precisa do documento para renovar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), mas terá que aguardar cerca de 45 dias. “Foi preciso muito esforço para tentar estabelecer a minha identidade. Passei cinco semanas na plataforma todos os dias às 9h e não consegui, não havia espaço disponível. A minha carta de condução caducou e não posso conduzir e já presenciei várias pessoas que procuram há mais de 60 dias e a carteira ainda não chegou”, disse. Nova identidade: o que muda? A troca do documento de identificação poderá ser feita até o ano de 2032. O documento conta com novidades como o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e um QR Code para facilitar a identificação e dar acesso à versão digital do documento de identificação. A CNI também inclui uma área específica no documento, a Zona de Leitura Automática (MRZ), que permitirá sua utilização como documento de viagem, desde que haja acordo entre os países, segundo a SSP. Veja mais notícias da região no g1 Tocantins.
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